Pagan su moto en un concesionario de Valladolid y nunca les dieron la moto: "Desconocemos el paradero del vendedor"

Un grupo de más de treinta personas ha hecho pública una reclamación colectiva tras verse gravemente afectadas por las operaciones comerciales de la empresa Motos Maros S.L., que actuaba en Valladolid bajo el nombre comercial Motos Copa. La compañía figuraba como distribuidor autorizado de diversas marcas de motocicletas, entre ellas MH Motorcycles, Suzuki y Mitt, lo que —según los afectados— generó una apariencia de confianza y oficialidad en sus transacciones. Killiam Alviarez, CEO de Mi Cambio Express, ha sido uno de los afectados que más ha movido esta queja colectiva contra este compra-venta a través de su cuenta @juntosderuta. 

Compras no entregadas y motocicletas retenidas

Según los testimonios recabados, varios clientes abonaron el importe íntegro de motocicletas nuevas, en algunos casos superior a los 3.000 o 4.000 euros, mediante transferencia o pago en efectivo. No obstante, aseguran que los vehículos nunca fueron entregados ni se ha efectuado reembolso alguno, según sus declaraciones.

Otros usuarios afirman haber entregado sus motocicletas usadas como parte del pago de una nueva, y que esos vehículos habrían sido presuntamente vendidos posteriormente a terceros sin recibir compensación ni entrega del modelo adquirido, tal y como detallan los afectados.

Cierre inesperado y falta de respuesta

Los afectados también indican que el establecimiento cerró repentinamente, dejando inaccesibles tanto las instalaciones como a su responsable, cuyo paradero se desconoce por el momento.
La falta de comunicación ha dejado a los compradores en una situación de indefensión total, sin posibilidad de recuperar su dinero ni sus motocicletas.

Relación con MH Motorcycles

En el momento en que se realizaron las operaciones, Motos Maros S.L. aparecía públicamente como concesionario oficial de MH Motorcycles, según consta en capturas de la web y material promocional de la marca.
Posteriormente, la empresa fue retirada de la red de distribuidores oficiales, aunque los afectados aseguran no haber recibido respuesta ni asistencia por parte de MH Motorcycles España sobre la gestión de su caso.

Pérdidas colectivas y reclamaciones

El grupo de clientes —que estima pérdidas conjuntas superiores a los 100.000 euros— ha solicitado:

1. La devolución de las cantidades abonadas o la entrega de las motocicletas contratadas.

2. La restitución o indemnización de los vehículos entregados como parte del pago.

3. Una aclaración oficial por parte de MH Motorcycles sobre su relación con el concesionario durante el periodo de actividad.

4. La intervención de las autoridades competentes, entre ellas organismos de consumo y cuerpos policiales, para esclarecer los hechos.

Situación actual

Los afectados han iniciado diferentes acciones legales y administrativas para intentar recuperar sus bienes y esclarecer las responsabilidades.
Desde la marca MH Motorcycles y el entorno empresarial de Motos Maros S.L. no se ha emitido, por el momento, ningún comunicado público en respuesta a las denuncias.