“Mutueros, estáis jodidos”: la advertencia sobre Mutua Madrileña
El creador del canal de YouTube K24 Biker ha lanzado un mensaje directo a su comunidad motera tras su última renovación de seguro: cuidado con lo que firmas, porque lo barato puede salir caro.
En un vídeo grabado en casa y sin rodeos, comparte su experiencia personal con Mutua Madrileña, especialmente en lo que respecta a las bonificaciones acumuladas durante años asegurando motos.
El contexto: seguros cada vez más caros en 2024
K24 Biker arranca explicando una situación que muchos conductores han vivido:
aunque no hayas tenido accidentes, no hayas dado partes y no hayas necesitado grúa, los precios han subido.
Según cuenta, durante años había ido cambiando de aseguradora buscando el mejor precio. Gracias a una correduría, lograba algo muy habitual en el mercado:
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Si el seguro subía, cambiaba.
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Si acumulaba bonificaciones, pagaba menos.
Un ejemplo que menciona: pasar de pagar 200 euros, que se lo subieran a 220, cambiar de compañía y acabar pagando 180. El sistema funcionaba.
Hasta este año.
La Yamaha vieja y el salto a Mutua Madrileña
Cuando asegura una Yamaha XC600 de 37 años, el escenario cambia. Muchas aseguradoras no quieren cubrir motos tan antiguas, lo que limita las opciones.
Tras varias gestiones, el seguro más económico que encuentra es con Mutua Madrileña. Durante el año que estuvo con ellos, reconoce que no tuvo ningún problema operativo.
El conflicto aparece en la renovación: el precio sube de 150 a casi 170 euros.
Decide cambiarse otra vez. Y ahí llega la sorpresa.
El problema de las bonificaciones: empezar desde cero
Al contactar con otras compañías para contratar un nuevo seguro, le solicitan el número de póliza para comprobar su historial y bonificaciones.
Es entonces cuando descubre algo que no esperaba:
según su versión, no aparecen sus bonificaciones acumuladas.
Después de entre seis y ocho años como titular de seguros de moto, le comunican que tiene que empezar desde cero.
Su explicación es clara:
Mutua no funciona como una aseguradora tradicional, sino como una mutua, y las bonificaciones acumuladas dentro de ese sistema no se trasladan a otras compañías.
El resultado, según cuenta, es que al salir de la Mutua pierde el historial de descuentos acumulados y debe pagar más en su nueva póliza.
La advertencia: cuidado con el “mejor precio”
El mensaje que lanza a su audiencia es directo:
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Sí, Mutua ofrece precios competitivos.
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Sí, puede ser el seguro más barato en el momento de contratar.
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Pero el día que quieras cambiarte, podrías encontrarte sin bonificaciones reconocidas.
Su conclusión no es una acusación legal ni una denuncia formal, sino una advertencia basada en su experiencia personal:
informarse bien antes de contratar y entender cómo funciona el sistema de bonificaciones de cada compañía.
¿Merece la pena? La reflexión final
K24 Biker insiste en que cada uno debe tomar su propia decisión. No afirma haber tenido mala atención ni problemas de servicio, pero sí señala que el impacto económico al cambiar de compañía le ha resultado negativo.
Su pregunta final resume el debate:
“¿Realmente merece la pena la Mutua Madrileña?”
En un contexto de subida generalizada de seguros de moto, su experiencia pone sobre la mesa un punto clave que muchos conductores pasan por alto:
no solo importa cuánto pagas hoy, sino qué ocurre con tus bonificaciones mañana si decides marcharte.